Erro no site Dasa para agendamento de exames e demora no atendimento via WhatsApp
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 10:14
ID: 251780823
Sempre usei o site do Dasa para agendar exames, mas há cerca de um mês aparece uma mensagem sobre não ter nenhuma unidade próxima ao meu CEP para qualquer exame que tento agendar. Já pedi por WhatsApp para abrir chamado de erro, já comuniquei o atendente de uma unidade do Delboni em que estive presencialmente, já falei no telefone, já tentei pelo aplicativo e ninguém resolve nada! Só dizem que é instabilidade no sistema! Tento agendar exames por WhatsApp e também é impossível porque é extremamente demorado e quando há continuidade da comunicação a data disponível para agendamento já foi preenchida. Fica bem difícil assim! Tanta tecnologia para nenhuma ser útil para nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2026 às 15:15
Olá Beatriz, como vai?
Ficamos gratos pelo seu contato, assim tivemos a oportunidade de conversar um pouco melhor. Lamentamos por qualquer inconveniente ou insatisfação que possa ter ocorrido durante o seu atendimento conosco. Realizamos ajustes e ficamos felizes que deu tudo certo. Pode sempre contar com a gente.
Atenciosamente,
Pamela Souza.
Equipe de Relacionamento.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 15:20
Ótimo atendimento e bastante resolutivo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9