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São Paulo - SP

03/08/2026 às 15:01

ID: 255503835

Eu estou desde a semana passada agendando exames, e o site toda hora dá um erro. Eu preciso fazer os exames nessa semana ainda e não consigo entrar em contato nem com a dasa nem com o laboratório. Aguardo contato com urgência.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 13:55

Olá Priscila, como vai?



Tentamos contato no seu numero mais não obtivemos sucesso. Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável . Lamentamos por qualquer inconveniente ou insatisfação que possa ter ocorrido durante o seu atendimento conosco. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. Realizamos uma análise detalhada e não identificamos nenhum ofensor, solicitamos por gentileza que realize um novo teste, caso o erro persista nos envie um print para que possamos realizar uma analise mais detalhada. Permanecemos a disposição.







Atenciosamente, 

Pamela Souza. 

Equipe de relacionamento.