Não vieram coletar meus exames em domicílio e os orçamentos mudaram
Não respondida
Paulista - PE
24/09/2026 às 11:58
ID: 259949671
Fui no CERPE da minha cidade, Paulista-Pernambuco ver orçamento de uns exames de sangue e foi orçado em 477,00 reais. Marquei por telefone os mesmos exames de sangue em domicílio para a sexta-feira 18/09/2026 ás 6:30 da manhã e não vieram e o orçamento ficou em 319,00 reais. Aí o CERPE me liga no sábado 19/09/2026 e diz que o valor estava errado, que faltou a atendente colocar exames da lista e foi orçado em 505,50 reais. E ficou agendado para a segunda dia 21/09/2026, mas também não vieram. Preciso de uma explicação pela falta de respeito comigo, já que sempre solicitei exames em domicílio por telefone e sempre vieram, mas agora estão deixando muito a desejar e deixar a pessoa em jejum esperando por um coletor(a) que não vem é falta de compromisso e a Nav Dasa precisa dar um parecer sobre estes episódios tanto de orçamentos diferenciados quanto de falta de atendimento em domicílio.
A pergunta: será que estão agindo assim com todos que agendam por telefone?