Problema com recebimento de email para validação de cadastro e realização de exames

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 12:09

ID: 249934301

Preciso fazer alguns exames e não consigo por nao estar recebendo o email com o código de validação, estou tentando atualizar o meu cadastro mas não tenho tido sucesso

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 15:51

Olá Rebeca, como vai?



Ficamos gratos pelo seu contato, assim tivemos a oportunidade de conversar um pouco melhor. Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento e entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No Nav Dasa, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe faz diferença — por isso, o seu relato é muito importante para que possamos evoluir e oferecer um cuidado cada vez melhor.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente. Fico feliz que deu tudo certo. Pode sempre contar com a gente.



Atenciosamente,

Pamela Souza.

Equipe de Relacionamento.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 16:22

Muitíssima excelência!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10