Problemas recorrentes no aplicativo Nav Dasa para agendamento de consultas, com falha na integração com Connexa e atendimento ineficaz via WhatsApp.

Question

Estou há uma semana com problemas para acessar o aplicativo Nav dasa. Quando clico em agendar consulta abre uma página do connexa onde pede meus dados pessoais. Ao inserir o número da minha carteirinha do convênio Porto Seguro dá o seguinte erro: Tente mais tarde. Faz uma semana que eu estou tentando e não funciona, já desinstalei o aplicativo nav dasa várias vezes e mesmo assim não resolveu. Já acionei as duas centrais de atendimento de vocês pelo WhatsApps nos telefones abaixo e literalmente cada uma joga para outra e ninguém resolve definitivamente o problema. Preciso agendar as minhas consultas e o aplicativo simplesmente não funciona e não existe uma central de atendimento telefônica para resolver definitivamente o problema. Em suma: o aplicativo é péssimo e a central de atendimento do WhatsApp não resolvem o problema, jogam o cliente de um lado para o outro.