Uso [Editado pelo Reclame Aqui] de dados do cartão
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2025 às 11:03
ID: 223234729
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] meus dados.
Gostaria de saber onde a Nav conseguiu os meus dados do cartão. Recebi uma verificação no meu cartão sendo que NUNCA cadastrei nada.
Exijo explicações dessa tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], caso contrário seguirei com a abertura de um processo
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 12:06
Olá Lilian, como vai?
Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco. Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento e entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. Solicitamos os dados necessários para verificarmos o ocorrido e aguardamos durante alguns dias, mas até o momento não tivemos retorno de sua parte. Por esse motivo, não poderemos dar continuidade às tratativas e encerramos sua manifestação. No entanto, estamos sempre à disposição para ajudar e queremos continuar cuidando da sua saúde. Se precisar de qualquer coisa, não hesite em nos procurar!
Atenciosamente,
Pamela Souza.