Nave Internet

Reclamar dessa empresa

Timon - MA

10/06/2026 às 17:53

ID: 251055335

Cobrança Indevida Reincidente Erro Já Confirmado Pela Própria Empresa

Venho registrar minha insatisfação com a recorrência de cobranças indevidas realizadas pela empresa NAVE Internet.

O mais grave é que a própria empresa, por meio de análise realizada em seu sistema, já constatou que houve erro na cobrança. Apesar disso, o problema voltou a ocorrer, demonstrando falha nos controles internos e falta de solução definitiva.

Além disso, resido na região Nordeste e não tenho vínculo com a cidade onde a empresa presta seus serviços, o que torna a situação ainda mais preocupante. Mesmo após a identificação do equívoco pela própria empresa, continuo sendo afetado por cobranças indevidas.

Solicito o cancelamento imediato de qualquer cobrança irregular vinculada ao meu nome, a correção definitiva do cadastro e a confirmação formal de que não haverá novas cobranças indevidas no futuro.

Espero uma solução rápida e definitiva para evitar novos transtornos.