Atraso Excessivo na Entrega e Falha no Atendimento ao Cliente
Não respondida
São Paulo - SP
02/03/2026 às 09:40
ID: 242039825
Seu pedido simplesmente não chega! Realizei a compra de um pedido em Junho/25 e o pedido não chegou, após muitas tentativas de contato com a loja foi me informado que o pedido havia sido extraviado. Solicitei o novo envio das peças assim mas como nem todas estavam mais disponíveis foi me enviado um voucher com mais da metade do valor para uma nova compra. As peças chegaram, peças ótimas, até então erros acontecem! Em novembro/25 realizei mais uma compra grande com o voucher de desconto com previsão de chegada entre os dias 1 a 4/12/2025, hoje é dia 02/03/2026 e o atendimento simplesmente não consegue resolver o problema, não respondem, quando responde diz que o pedido foi extraviado, já pediu meu pix para depósito do pagamento e sumiu novamente. Acredito que a loja exista até porque recebi algumas peças do pedido anterior, mas se você não quer passar raiva e ficar mais de 4 meses estressado e sem o seu pedido NÃO COMPRE NESSA LOJA!