Atraso na entrega, sem suporte

Não respondida
Cerquilho - SP
19/02/2026 às 11:17
ID: 241069315
Fiz um pedido pelo site dia 21/12/2025 com a data de chegada dia 29 a 31, mas o pedido só chegou dia 2/01, e como eu iria usar a roupa no Réveillon e não chegou a tempo , entrei em contanto com a loja falando que iria devolver a roupa pois não chegou na data que eu precisava! A loja como de todas as vezes que tentei contato DEMOROU muito para responder e enviou a nota para devolver a roupa , fiz o cancelamento e como foi pago no PIX como de todas as vezes que fiz compras assim as lojas sempre me reembolsaram com no MÁXIMO 2 dias úteis mas esta loja já estou aguardando meu estorno mais de 10 dias e nada ainda entro em contato e sem respostas! Eles sempre estão verificando mas nunca resolvendo . Infelizmente o atendimento via WhatsApp é PESSIMO