Não respondida

Fui cobrado valor integral e não o desconto GIFTBACK

New Balance

cidade: Recife

O que aconteceu

Recebi um GIFTBACK no valor de R$ 218,00 Reais.

Realizei uma compra de 3 peças (camisas) e coloquei conforme orientação da New Balance, usar o meu CPF para ativar esse desconto do GIFTBACK, assim eu fiz, apareceu o desconto aplicado nas 3 peças porem ao finalizar a compra o pagamento foi concluído com o valor original das pecas sem o devido desconto.

Solicito providencias em estornar a compra ou restituir o valor a mais pago.