Cobranças indevidas e dificuldade para cancelar assinatura no App Nebula
Não respondida
Brasília - DF
18/08/2025 às 15:44
ID: 224795555
Mesma situação vista acima. Após assistir um vídeo curto em português acabei acessando o App Nebula para olhar por curiosidade. Olhei e as informações não estavam claras. A compra sugerida era no valor de apenas $1 dólar.
já recebi duas cobranças elevadas indevidamente, uma de R$ 217,96 e outra de R$ 210,30. No app não tem botão para cancelar a compra. Já mandei mensagem solicitando cancelamento e não obtive resposta.
Quero o cancelamento dessa compra e a devolução desses dois valores.