Impossibilidade de encerramento de conta que não foi solicitada abertura

Não respondida
Palmas - TO
22/07/2026 às 18:13
ID: 252786845
Abri uma infeliz conta corrente pessoa jurídica nesta [Editado pelo Reclame Aqui] de banco e eles abriram, sem o meu consentimento, uma conta investimento para a pessoa jurídica!!
Vendendo produto casado!
Agora não consigo encerrá-la pelo App, por emails trocados, nem pelo assessor que me atendia.
São pessoas de péssima qualificação técnica para atender um cliente.
Ao acessar a minha conta investimento PESSOAL, continuo sendo direcionado para esta [Editado pelo Reclame Aqui] CONTA INVESTIMENTO PJ (que nunca deletam).
A conta INVESTIMENTO PJ a ser encerrada é a *****
Alguém pode resolver o meu problema?
Tenho que chegar a este ponto?
Tamanha a [Editado pelo Reclame Aqui], temo que deletem a minha conta investimento pessoal, pois aí a coisa vai ficar feia.