O que aconteceu
Sou cliente Necton a 9 meses e pela primeira vez precisei de uma assistência e para minha surpresa, eu simplesmente não consigo, no chat só é atendido por robô (que não consegue atender minha dúvida), por ligação só te ficam mandando opções aleatórias e você não consegue o atendimento com humano. Lamentável, já que não existe agências físicas, era para pelo menos esse atendimento ser feito de uma melhor forma online. Se tiver algum canal que eu consiga esse atendimento ficarei grato.