Não respondida

Solicitei poda de árvores com risco de queda e a empresa não resolveu

Neoenergia

cidade: Mairiporã

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O que aconteceu

Estou solicitando poda de árvores que estavam com risco de cair sobre a fiação já faz meses. Os atendentes vem a noite, da última vez às 23h20 dizendo que vieram verificar falta de energia. Eu sempre falo que o que foi solicitado foi pode de árvores, pois às mesmas estão gerando risco aos moradores e influenciando na distribuição regular de energia.

Eles rapidamente vão embora dizendo que retornarão durante o dia e não voltam mais.

Hoje por volta das 16h, uma árvore caiu, levando toda fiação abaixo, inclusive o poste e fios de internet. Resultado, com essa chuva, estamos sem internet, sem água, pois nossa água depende da bomba que só funciona com energia.

A queda da árvore quebrou tb o padrão que veio ao chão e nossa lixeira. Tenho todos os protocolos das diversas vezes em que solicitei as podas de árvores, pois além de gerar oscilação na energia tb oferecem risco, pois caem em cima dos fios da rede.

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