O que aconteceu
Já tenho a assinatura da internet na Nio fibra a mais de 2anos. Porém está semana fiquem sem internet por 4 dias, pedi a visita de um técnico no primeiro dia pois trabalho on LINE e perdi oportunidade no serviço. A visita foi agendada para o próximo dia pela manhã, não apareceu o técnico e recebi uma mensagem que já estava concluído o conserto. Marquei novamente outra visita para o outro dia e também não apareceu o técnico em minha casa. Só no quarto dia consegui resolver. Por isso resolvi cancelar a assinatura mas o cancelamento é mais difícil ainda. Liguei várias vezes e a atendente virtual dizia pra ligar de novo. Encontrei na internet um whatsapp e estou há,2 horas esperando o atendimento.
Envio foto do whatsapp pra comprovar.