Oscilação constante na internet prejudicando trabalho e streaming
Respondida
Araras - SP
10/08/2026 às 19:51
ID: 256110083
Internet oscilando durante a semana passada toda, está inviável assistir qualquer coisa ou trabalhar via vídeo chamada!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 08:27
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.
Sentimos muito pelos transtornos causados pela oscilação da internet. Sabemos o quanto isso impacta o seu dia a dia, especialmente em atividades importantes como trabalho e lazer, e lamentamos qualquer prejuízo causado.
Já identificamos a sua manifestação e um técnico será encaminhado até o local para verificar as causas da instabilidade e realizar os ajustes necessários.
Estamos à disposição para qualquer necessidade adicional e reforçamos o nosso compromisso em garantir a melhor experiência possível com os nossos serviços.
Neolink
0800 046 2000