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São Paulo - SP

17/12/2023 às 18:17

ID: 178470727

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A Cada dia que passa fico mais indignada em como essas empresas de alta tecnologia permitem ter funcionários sem noção, idiotas e totalmente sem nenhum tipo de comprometimento com o trabalho e nem com o cliente.
É humanamente impossível admitir nos dias de hoje um atendimento de péssima qualidade como é este da https://******* esta empresa há anos pois a qualidade da transmissão para mim é a melhor, porém, toda vez que tenho que ligar na Central já me desespero pois o nível de atendimento é uma desgraça.funcionários super mal treinados que só sabem segurar a linha fingindo estar fazendo um atendimento.
Trabalhei na Sky por 3 anos e sei muito bem que assim que o cliente liga a tela do cliente já cai em nossa frente.não existe essa estorinha "aguarde que o sistema está sendo formulado"."aguarde que o sistema está lento"..que lixo de empresa de internet que segura um cliente por mais de 5 minutos sem falar nada alegando que o sistema está https://******* funcionarios devem achar que todo cliente é imbecil em acreditar nessa palhaçada.
Sexta feira tive que ligar de novo pois de 4 dias para cá toda manhã fico sem internet, e sou obrigada a ligar para fazer todas as configurações que eles pedem, e é claro que tive que falar com uma anta chamada Josy que me segurou a linha por vários minutos não querendo fazer o atendimento.alegava que estava com o sistema lento e fiquei mais de 10 minutos apenas para marcar uma visita téhttps://******* se não bastasse ainda queria marcar para o dia seguinte alegando que não tinha mais https://******* as 7:30 da manhã e depois de quebrar um pau com ela acabou arrumando um horario para o mesmo dia.atendimento horrível, de péssima qualidade, e se vê claramente que é uma pessoa que não valoriza em nada o que faz, porém o que mais me deixa p. da vida é saber que uma empresa desse porte permite ter funcionários [Editado pelo Reclame Aqui] desse https://*******ável.

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