Call center NET

Question

O call center da empresa NET é uma verdadeira zona. Pessoas gritando o tempo todo cantaram até parabéns para um aniversariante, um absurdo, total desrespeito com o cliente. Fui deixado na espera por mais de 20 minutos ao tentar cancelar minha linha pelo *******. Situação simplesmente ridícula. Várias pessoas rindo ao fundo e fazendo uma verdadeira festa, não conseguia ouvir a voz da pessoa que me atendia, tamanha confusão no local. Não sei onde fica mas pelo sotaque parece ser no nordeste. Nunca vi coisa igual, é difícil encontrar palavra pra descrever, ridículo.

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Ouvidoria NET: ******* ******* 01 80
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Atenciosamente,
Raphaela,
NET Canais Eletrônicos

Call center NET

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor