Claro TV com defeito persistente na imagem e som, problema não resolvido após múltiplas visitas técnicas

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Belo Horizonte - MG

03/06/2026 às 20:14

ID: 250487483

Claro TV com defeito na imagem e som, problema persiste após visita técnica e promessa de resolução!!!!
A minha Claro Tv não está funcionando á contento. A imagem fica dando defeito.. vários canais não funcionam ficam "pixeando" !!!!! Só consigo assistir qdo dou recomeçar o evento !!! Enfim o serviço de TV está péssimo!!!! Tem um ano que este defeito começou!!! Em dezembro um técnico veio aqui e resolveu o problema ao trocar o decodificador mas o defeito voltou em fevereiro!! Já tiveram vários técnicos aqui em casa e fizeram um monte de consultas e vistorias, e até hoje nada de resolução. Contrato está no nome do meu marido, mas sou eu que sou responsável pelo pagamento e pelo contrato! Aguardo solução com urgência !

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