Cliente sem internet e TV a cabo há 5 dias, com previsão de normalização não cumprida.

Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 01:46
ID: 253550177
Já fazem 5 dias que estou sem internet e, consequentemente, sem TV a cabo em minha residência. Sempre que ligo para o atendimento da empresa é informado que já a empresa está ciente do problema, que técnicos estão reparando o sistema e que a previsão de normalização é 00h00. Desde o dia 06/07/26 que há esta informação e hoje, dia 10/06/26, ainda não houve reparo.