Cobrança indevida após cancelamento da Net TV e péssimo atendimento telefônico
Não resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
13/08/2026 às 20:32
ID: 256422293
Foi realizado o cancelamento da Net TV a cabo em janeiro de 2026, a internet foi cortada ainda em janeiro e para minha surpresa ainda estão descontando o débito da minha conta (agosto de 2026), R$114,45. Já tentei ligar 05 vezes e até agora ninguém consegue atender.
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 12:24
Eles ficam de cancelar e não cancelam e não dão retorno para o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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