Cobrança indevida não devo nada para eles
Não resolvido
Angra dos Reis - RJ
01/07/2026 às 10:00
ID: 252781391
Desde o dia 21/03/2016 informei a empresa que era para fazer a retirada do equipamento e eu morava de aluguel nessa residência comuniquei a empresa que estaria me mudando porque tinha que cuidar do problema de saúde do meu pai mas deixei o equipamento disponível e inclusive o dono da propriedade é cliente deles também e eu passei o número de telefone dele passei o nome da filha dele que ela está sempre no local para retirada do equipamento mas eles não retiraram e agora estão me cobrando pelo equipamento perante a lei federal do Direito do Consumidor eu não tenho que pagar esse equipamento porque disponibilizei vários jeitos para eles retirarem o equipamento mas o funcionário deles não entrou em contato com o dono da propriedade e nem com a filha dele então eu não tenho culpa se eles não retiraram peço que tira essa cobrança e peço urgência
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 09:20
Não responde não tem nenhuma vontade de solucionar o problema então essa empresa não vale nada para começar nem registrada na agência nacional da Anatel lição
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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