COBRANCA INDEVIDA
Respondida
Chapecó - SC
16/09/2016 às 19:48
ID: 20984467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesliguei na net para cancelar a assinatura e o atendente me ofereceu para nao cancelar o telecine. apartir dai minha conta nunca foi a mesma. era para mim esta pagando hoje ******* reais. nao contrato pacotes a parte e mesmo assim tem mes que vem ******* reais, ******* reais e esse mes foi a gota dagua mais de ******* reais.
eles nao admitem falha e enrolao no telefone o maximo que pode para voce desistir da ligacao.
eu vou cancelar o debito em conta e brigar na justica, pq so assim pra eles resolverem algo
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Resposta da empresa
26/09/2016 às 09:53
Olá, Marcelo!
Conforme nosso contato por telefone em 26/09/*******, prestamos os devidos esclarecimentos sobre a mensagem recebida.
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