NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/10/2018 às 18:46

ID: 39160011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em Abril de *******, tive contato com a Sr. Katia, que é uma Consultora da Net, perguntando se tinha algum PLANO DE INTERNET somente... Porque não tenho interesse em telefone e nem TV. A mesmo me ofereceu um Plano Empresarial de Internet de 60 Megas por R$ 89,90 no Débito em Conta. Perguntei a Srta. Kátia, se era "SOMENTE INTERNET MESMO, E SE O VALOR ERA ESSE MESMO". Ela ME GARANTIU que sim, que esse valor de R$ 89,90, não iria mudar, que era "para sempre"...

Pois bem. em Maio veio um BOLETO de R$ *******,65,;
Junho Boleto de R$ *******,99;
Julho Boleto de R$ *******,99;
Agosto Boleto de R$ *******,27;
Setembro Boleto de R$ *******,12;
Outubro Boleto de R$ *******,34.

Nesses intervalos, tentei várias vezes falar com a Srta. Kátia, a mesma ficou de verificar o ocorrido, e até hoje nada... Tanto é, que NÃO ME ATENDE MAIS... Lembrando que Trata-se dessas Empresas que vendem NET ( CONSULTORIA DA NET )...

Tambem tentei contato diretamente com a EMPRESA NET, tambem não obtive nenhuma solução do caso...

Falei até na OUVIDORIA DA NET, e sabem o que eles me falaram???
"Que não encontraram nada QUE COMPROVE O TAL SERVIÇO DE INTERNET POR R$ 89,90, que depois de 03 meses do inicio do contrato, o custo seria R$ *******,00 e poucos" resumindo, estou passando como [Editado pelo Reclame Aqui].

Falei para a Ouvidoria que iria procurar os meus direitos...

Pessoal, tomem cuidado com essas pessoas que vendem NET nas "Ruas, Quiosques" que te ligam oferecendo os serviços NET...

A NET é responsável por esses "Vendedores [Editado pelo Reclame Aqui]", e não assumem a culpa depois, falando "NÃO CONSTA EM NOSSO SISTEMA..."