Modem parou de funcionar e falta agilidade no atendimento para troca.

Não respondida
Guarulhos - SP
25/08/2026 às 22:19
ID: 257392859
Meu modem parou de funcionar e foi aberto o chamado *****, para troca do mesmo, porém somente em 27/08, pedi urgência, pois trabalho Home Office e preciso da Internet e nada foi dado como solução, simplesmente esperar a visita do técnico. Uma empresa de dados precisa ter agilidade para atendimento.