Net: Agendamento de retirada de equipamentos não cumprido e falta de informação sobre remoção de fiação.
Não respondida
São Paulo - SP
11/07/2026 às 18:35
ID: 253675173
No dia 30/06 cancelei minha assinatura da Net. Agendei a retirada dos equipamentos para dia 11/07 e a atendente disse que retirariam os equipamentos e a fiação. Hoje, 11/07, o funcionário não apareceu. Quando liguei para reclamar a atendente não soube explicar o que aconteceu e que poderia reagendar. Simples assim: ele não aparece e eu fiquei esperando à toa. Reagendei para dia 18/07 e a atendente não soube me informar se o funcionário retiraria a fiação. Gostaria que o funcionário aparecesse no horário definido e fizesse a retirada dos equipamentos e da fiação.