Erro ao assistir conteúdo, alegação de uso de VPN/Proxy desconhecido.
Resolvido
Cananéia - SP
31/10/2025 às 11:13
ID: 230710263
Não sei oq aconteceu, estava assistido e do nada, falou erro por estar usando vpn ou proxy, eu nem sei oq são essas coisas, e não estou conseguindo assistir mais.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 16:07
Olá, Luiz!
Recebemos sua reclamação e gostaríamos de informar que, no momento, nosso tempo de resposta neste canal está um pouco maior do que o habitual.
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Obrigado pela compreensão!
Netflix
Consideração final do consumidor
01/11/2025 às 10:57
Já foi resolvido! Obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10