Não respondida

Não recebi o estorno do plano Netflix que não consegui assinar

Netflix

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

No dia 04 de agosto de 2026, paguei por um plano da Netflix, porém não consegui prosseguir com a assinatura. Entrei em contato com a Netflix para solicitar o estorno do valor pago e fui informado de que o dinheiro seria devolvido.

No entanto, até o momento, não recebi o estorno. Ou seja, fiquei sem a assinatura e sem o meu dinheiro. Gostaria que a Netflix verificasse o ocorrido e realizasse a devolução do valor pago o quanto antes.