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Netflix alterou meu plano sem autorização e cobrou valor indevido

Netflix

cidade: Ananindeua

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O que aconteceu

A empresa Netflix fez uma atualização de plano sem minha autorização. Vi uma cobrança no meu cartão de crédito hoje dia 15/11/2026 do plano premium no valor de 71,90 o que me causou espanto já que sempre usei o plano básico. Não reconheço essa cobrança e peço meu ressarcimento do valor integral.

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