Netflix

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Itaguaçu - ES

29/12/2024 às 18:34

ID: 205893169

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Estive usando a Netflix por cerca de um mês através de uma conexão via satélite da Starlink. Pago o plano mais barato, HD.
De repente, o serviço parou de funcionar dizendo que estou usando VPN ou Proxy. Entretanto, não tenho app de VPN em nenhum de meus dispositivos. A Netflix aparentemente usa meios inadequados para identificar a localização de seus clientes e há incompatibilidade com o serviço de internet da Netflix.
Em contato com a Netflix, não parecem ter muita vontade de resolver. Fazem diversas perguntas que me obrigam a desconectar o atendimento e procurar a Starlink para obter.
A questão é que não é um problema pontual. Aparentemente, se eu pagar pelo serviço mais caro passa a funcionar, como ocorreu com conhecidos que usam o mesmo provedor. Assim, a Netflix não parece ter muito interesse em resolver a questão direto com a Starlink. Inclusive, uma atendente me sugeriu pedir à Starlink para entrar em contato com eles para tratarem desse problema. Duas gigantes e eu tenho que intermediar um problema geral desses.
Enfim. Segui as instruções deles, reinicie as configurações da minha rede e dispositivos e o problema permanece, claro, afinal tudo indica que é uma questão genérica de compatibilidade.