Host indisponível e canais de suporte fora do ar, impactando todos os sistemas.

Olá,

Lamentamos os transtornos ocasionados pela instabilidade de DNS ocorrida no dia 07/09, que resultou na indisponibilidade dos serviços e sistemas do cliente.

Nossa equipe atuou na correção e a situação já foi normalizada. Os domínios e serviços estão respondendo normalmente e foram realizados testes para confirmar o restabelecimento dos acessos.

Também verificamos o ambiente e não identificamos comprometimento dos dados ou do banco de dados em decorrência do incidente.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que a situação já foi devidamente corrigida.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Scriptcase.Host