Camisa não recebida, com status de entrega [Editado pelo Reclame Aqui] e falha no atendimento ao cliente da Netshoes.

Não respondida
Rio das Ostras - RJ
11/06/2026 às 13:24
ID: 251130631
Comprei uma camisa para assistir ao jogos da copa, o prazo de entrega era dia 9 de junho, sendo que está como entregue, sendo que nunca apareceu ninguém para entregar, consta como teria sido entregue no dia 9 as 21:50h recebido por uma pessoa de nome "*****", entrei em contato com a Netshoes e não obtive resposta, não consigo falar com atendente somente atendimento virtual que informa que foi aberto um protocolo, mas não informa qual será o procedimento e qual será o tempo de resposta e nem onde vão responder ou se vão responder, total descaso com o consumidor, pq no caso acredito que seria bem rápido apurar o que houve.