Devolução de Camiseta Calvin Klein e Tênis Magalu - Sem Resposta e Código de Postagem

Reclamação em réplica

Em réplica

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Registro - SP

01/06/2026 às 08:14

ID: 250198765

Olá, estou tentando contato alguns dias, sem sucesso.. Comprei uma camiseta da Calvin Klein, veio um tamanho pequeno, troquei, porém não serve. Como realizar a devolução? Comprei um tenis no site Magalu, ninguém responde.. Quero devolver e não tenho o código de postagem.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 16:27

Olá, Karina.

Aqui é a Vitória, do Reclame Aqui. Espero que você esteja bem!

Seu vale compras se encontra ativo em seu cadastro.

Atenciosamente, Vitória

Equipe de Atendimento Reclame Aqui.

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Réplica do consumidor

08/06/2026 às 08:25

Oi Vitória. Eu identifiquei , porém uma da Calvin Klein que eu fiz a troca, chegou e ainda assim não serviu . Quero fazer a devolução dela é isso que vocês não estão entendendo