Dificuldade de acesso ao site e contato com a empresa

Question

Prezados, perdi o acesso ao email que tinha cadastrado no site, esqueci a senha de acesso ao site. Tento encontrar alguma forma de contato e não consigo, nos telefones que fornecem, ligo e me dirigem pra uma pagina do site, não consigo falar nem que seja com um robô, o zap é uma [Editado pelo Reclame Aqui] não serve pra nada, um lixo. quero ter acesso ao site para poder comprar.

Accepted Answer

Olá Elson,

Aqui é Tainá, faço parte do time do Reclame Aqui da Netshoes.

Conforme tratado posteriormente seu caso foi resolvido e o seu cadastro atualizado.

Fico feliz que conseguimos uma solução quanto ao ocorrido.😁

Agradeço pelo contato, nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência de compra, do início ao fim!

Atenciosamente,

Tainá Equipe Netshoes Reclame aqui. 💌️

Dificuldade de acesso ao site e contato com a empresa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor