Falta de informação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2014 às 19:43
ID: 11243682
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO produto tem o nome "GNC" de uma empresa americana de venda de suplementos, inclusive de outras marcas. A "NETSHOES" está fazendo esta grande promoção "compre dois *******% Whey Protein GNC de 2Lb por R$ *******,92", porém atente para algumas dúvidas. O produto apesar de ter nome GNC (importado), como pode estar com os todos os rótulos em português nas fotos apresentadas no site? No campo maiores detalhes abaixo da página tem dois telefones ******* no qual quando ligamos um é da nacional PROBIÓTICA e o outro não atende. Também no site de vendas da NETSHOES quando clicamos no produto de mesma pesagem de 2 Lb por R$ *******,42 a unidade as informações diz que é IMPORTADO. Afinal de contas, o *******% whey protein GNC apresentado para venda é NACIONAL ou IMPORTADO? Como confiar na compra com tantos desencontros de informações.
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Resposta da empresa
26/12/2014 às 14:23
Olá Ivone,
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar por todo transtorno causado.
Estamos em interação diretamente com o fabricante para que possamos reportar a você as informações necessárias sobre o produto.
IMPORTANTE: Deixe a reclamação no site do Reclame Aqui em aberto até a conclusão, visando um melhor acompanhamento, do contrário não deixaremos de acompanhar, entretanto para maiores informações será necessário entrar em contato com nosso SAC.
Atenciosamente,
GRUPO NETSHOES