Mercadoria extraviada
Não respondida
Poços de Caldas - MG
10/06/2026 às 08:03
ID: 250984367
Realizei uma compra que a Netshoes dividiu em duas entregas
A primeira entrega foi realizada
A segunda está com entregue mas os produtos nunca chegaram.
Através da própria central de relacionamento do aplicativo abri o chat protocolo *****.
Após tempo determinado por eles para me retornarem. Não houve tentativa da empresa em solucionar o problema.
Não obtive respostas ao chamado, não entregaram produto e não me reembolsaram.
Péssimo atendimento ao cliente, só se importam em vender e ainda não realizam a entrega.
Estou deixando a reclamação pública como última tentativa de solucionar meu problema, após isso vou procurar o procon para me orientarem e caso precise um advogado para tomar as medidas cabíveis.