Não consigo abrir troca pois é um parceiro
Respondida
Campinas - SP
22/11/2024 às 12:34
ID: 202488289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de uma camisa do Flamengo, porém não consigo através do aplicativo do magazine localizar a compra e nem tão pouco o link do email para falar com o parceiro funciona. Sendo assim não consegui fazer a troca do tamanho da camisa.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 17:59
Olá, Julio, tudo bem?
Vi aqui que foi solicitado a devolução, segue orientações para postagem:
Código de autorização de Postagem: 3XXX0XXX60
Data de validade: 10/12/*******
Agora é só ir nos correios com esse código e o produto! Assim que o produto chegar ao estoque, dentro de **2** dias úteis, prazo de análise, seu ******* ficará ativo no seu cadastro, com validade de 1 ano, pode ser usado em qualquer item do site. 🤗️
Se precisar de alguma coisa, estou à disposição.
Atenciosamente, Luany.
Equipe de Atendimento Netshoes. 💌️
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