Não respondida

Não recebi retorno da Netshoes sobre troca de produto

Netshoes

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no site Netshoes e precisei trocar por conta do tamanho, enviei o produto no dia 6/10

O mesmo chegou para eles dia 13/10 não me deram nenhum retorno e agora estão falando que precisam de 5 dias ÚTEIS para avaliar o produto.