Netshoes: Bota Timberland com defeito, troca com mesmo defeito e péssimo atendimento

Não respondida
Rio Claro - SP
17/06/2026 às 17:10
ID: 251676891
Fiz a compra de uma bota Timberland, a qual veio com defeito. Ao solicitar a troca, enviei tudo de maneira integra. Ao receber de volta a troca, recebi uma caixa toda amassada, e o mais surpreendente, a mesma bota com defeito. Tentei 3 vezes falar com o sac, todos desligaram ao atender. Irei entrar com as medidas judiciais e não realizo e não recomendarei negócios via Netshoes. Nas fotos, uma é do primeiro recebimento, outra mostrando a caixa na volta da troca e mais uma foto do mesmo defeito na volta da troca.