Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

12/06/2025 às 09:35

ID: 219482373

No dia 06/06, fiz uma compra que a previsão era para 11/06. Já fiz, pelo prazo que era curto.
Até o momento não recebi o produto, e a Netshoes fica m dando prazo de mais 5 dias.
Só foi atualizado o status da minha compra, após eu reclamar. E não é a primeira vez q tenho problemas com a entrega.
Péssimo serviço prestado.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/06/2025 às 11:15

Olá, Roberta.

É Bia, eu faço parte do time do Reclame Aqui da Netshoes, tudo bem?🙂

Vi aqui no sistema que seu pedido foi entregue!

Se precisar de alguma coisa, estou à disposição.

Ah, sua avaliação é referente ao meu atendimento e é muito importante para mim e me ajuda a sempre melhorar meu desempenho na empresa.

Conto sua nota 10 para mim 🙏💙

Beatriz

Equipe Netshoes- Reclame Aqui.