Pagamento aprovado e debitado, mas pedido consta como aguardando pagamento na Netshoes.

Olá, Matheus.

Após a validação do pedido, nosso sistema de segurança retornou que o mesmo não atingiu a pontuação necessária para aprovação da compra, dessa forma o seu pedido foi cancelado automaticamente pelo sistema.

Se ainda tem interesse na compra, pode refazer o pedido pelo boleto bancário em nosso site ou então revise os seus dados cadastrais para um novo pedido.

Ah, e se o lançamento desse valor constar na fatura do seu cartão de crédito, se trata de uma reserva de limite feita pelo seu cartão, e em até 7 dias úteis após o cancelamento, ou no fechamento da fatura, o limite será normalizado pela própria operadora do cartão.

Atenciosamente,

Time de atendimento Netshoes/Zattini.