Produto em separação netshoes não muda

Respondida
Campinas - SP
28/04/2018 às 13:06
ID: 34971751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá estou indignada pois essa é a minha segunda compra que tento realizar e não consigo! A outra tive que cancelar mas essa consegui aprovar o pagamento só que agora não sai disso não mostra a separação do produto. Estou indignada deixei de comprar pessoalmente o produto por que era mais caro pra comprar no site e me arrependo pois faz 3 semanas e nada.
Meu pedido e o 5902293
Por favor me responda.
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Resposta da empresa
05/01/2021 às 11:57
Olá!
A Netshoes lamenta qualquer falha no atendimento e reforça seu compromisso com a satisfação e experiência guiada pelos nossos princípios de inovação e conectividade há mais de 20 anos!
Nossa maior alegria e prioridade é oferecer sempre o melhor a vocês clientes, com produtos de qualidade e atendimento único, como vocês, além de serviços que atendam às necessidades de seus consumidores.
É com grande satisfação que anunciamos a nossa retomada no atendimento por este canal, com uma equipe própria e muito engajada para lhe atender.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Netshoes