Produto em separação netshoes não muda

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Campinas - SP

28/04/2018 às 13:06

ID: 34971751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá estou indignada pois essa é a minha segunda compra que tento realizar e não consigo! A outra tive que cancelar mas essa consegui aprovar o pagamento só que agora não sai disso não mostra a separação do produto. Estou indignada deixei de comprar pessoalmente o produto por que era mais caro pra comprar no site e me arrependo pois faz 3 semanas e nada.
Meu pedido e o 5902293
Por favor me responda.

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Resposta da empresa

05/01/2021 às 11:57

Olá!

A Netshoes lamenta qualquer falha no atendimento e reforça seu compromisso com a satisfação e experiência guiada pelos nossos princípios de inovação e conectividade há mais de 20 anos!

Nossa maior alegria e prioridade é oferecer sempre o melhor a vocês clientes, com produtos de qualidade e atendimento único, como vocês, além de serviços que atendam às necessidades de seus consumidores.

É com grande satisfação que anunciamos a nossa retomada no atendimento por este canal, com uma equipe própria e muito engajada para lhe atender.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Netshoes