O que aconteceu
Não entendo por que ainda não instalaram o rastreador. Já paguei R$ 100,00 pelo monitoramento e até o momento o equipamento não foi instalado.
Como posso considerar meu veículo protegido se o rastreador sequer foi instalado? Diante disso, solicito o cancelamento da proteção e o reembolso do valor pago pelo monitoramento.
Aguardo uma solução e um posicionamento da empresa.