Resolvido

Paguei a mais e preciso do reembolso

New Dental Care

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

No dia 15/01 eu fiz um pagamento via PIX QR Code no valor de R$ ******* quando na verdade deveria ter sido de R$ 90.

Entrei em contato com a empresa porém até o momento não recebi nenhum retorno para reembolso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. New Dental Care respondeu

    20/01/2025 às 17:39

    Olá, Carlos, tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

    Verificamos internamente e confirmamos que o reembolso da diferença de valor já foi realizado para a conta informada ao nosso profissional responsável pelo seu atendimento.

    Enviaremos novamente o comprovante para o seu número de WhatsApp registrado, para garantirmos que está tudo correto e que tenha recebido o valor do seu reembolso.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento concluído. Agradeço a atenção da equipe que entrou em contato.