Boné não recebido apesar de entrega confirmada pela transportadora
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 20:14
ID: 251589673
Comprei um boné e paguei taxa de entrega pra chegar no dia 12/06 a transportadora alega que me entregou dia 15/06 porém não recebi nada
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:17
Oi Cícero
Conforme nosso contato, informamos que o seu caso foi devidamente resolvido.
Pedimos desculpas, mais uma vez, pelo transtorno ocasionado e agradecemos pela sua compreensão. Trabalhamos continuamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Temos certeza de que, em sua próxima compra, você terá uma experiência incrível com a New Era.
Abraço,
Time New Era
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 17:28
Ótimo atendimento feito por ***** resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10