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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

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A empresa resolveu 87.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 42 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na entrega e falta de retorno após contato via WhatsApp

Fiz uma compra no dia 28/05, paguei a mais pra entregarem no dia seguinte! Não chegou! Entrei em contato via WhatsApp! Ningué...

RespondidaHá 9 dias
Produto não recebido e descaso do pós-venda após erro no site

Fiz uma compra online dia 13/05 e o boné não chegou. Entrei em contato com o suporte via WhatsApp e me informaram que o site ...

RespondidaHá 22 dias
Compra com Pix sem desconto e sem entrega, além de falta de resposta do atendimento ao cliente.

Fiz uma compra no site da loja no dia 19/05/2026. Dizia que o pagamento por pix teria 5% de desconto. Porém, na hora que efet...

RespondidaHá 24 dias
Envio recorrente de brinde para endereço desatualizado, ignorando solicitações e questões de segurança.

Realizei uma compra com a empresa e, após um problema inicial, fui reembolsada corretamente. Como forma de retratação, a empr...

RespondidaHá 1 mês
Troca de produto não realizada após 15 dias

Estou em processo de troca com eles já tem mais de 15 dias e até agora nada, não indico para ninguém, só dor de cabeça.

RespondidaHá 5 meses
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