O que aconteceu
Fiz um preenchimento labial em abril/24, o retorno foi no dia 24/05/*******. Eu faço o procedimento há algum tempo em outros lugares. Tenho assimetria labial. Nunca ficou um lado mais baixo ou diferente. Dessa vez ficou. Ocorre que no retorno deveriam corrigir e principalmente, não cobrar. Por isso é um RETORNO, para ver se o procedimento deu certo ou não. Fui atendida com 1 hora e 23 minutos de atraso. A profissional olhou, examinou meus lábios e concordou que ainda estão assimétricos. Porém, disse que não havia mais material porque era final do dia já.
Disse ainda para eu entrar em contato com a clínica e marcar um outro retorno, onde possivelmente fariam o reparo, e eu teria que pagar novamente. Achei um absurdo. O erro não foi meu. No dia avisei e frisei várias vezes, cuidem o lado esquerdo é mais baixo.
Fui atendida com atraso excessivo, não havia material, e ainda eu teria que pagar de novo?
Cheguei em casa, entrei em contato, e as atendentes até agora 31/5/24, não deram nenhuma solução e nem repassaram aos responsáveis.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Erros cometidos na área da estética são gravíssimos. Pois, danificam nossa aparência e autoestima. E o pior, os profissionais erram e os clientes não têm direito a uma correção. Tem que pagar tudo de novo e por um erro que foi deles.