Problemas recorrentes com dobradiças em móveis planejados, apesar de múltiplas tentativas de reparo.

Em janeiro de 2025 fechei o projeto de móveis planejados pra minha casacozinha, quartos, banheirose desde então foi uma jornada de problemas com as dobradiças dos móveis. Mesmo com toda atenção recebida pela vendedora Edilane, mesmo com toda atenção recebida pelo pessoal da assistência técnica, que chegou a ir umas 4 vezes (se não mais) para resolver os problemas, nada era resolvido em definitivo. Até que nos últimos dois meses reclamei novamente sobre as dobradiças e fui informada que era uma falha na qualidade das dobradiças e que estas deveriam ser trocadas todas. A assistência veio, ajustou um armário, e foi isso. O problema segue surgindo. Não indico a new pra ninguém. O atendimento é excelente, a equipe é excelente, mas o material deixa muito a desejar. Os móveis com o tempo passam a apresentar cada vez mais defeitos. Estou no aguardo agora da resposta da fábrica para a troca de TODAS essas dobradiças, mas sinto que tomarei um chá de sumiço pois até agora nada.