Medida errada
Respondida
Novo Hamburgo - RS
24/06/2026 às 15:55
ID: 252261217
Fiz uma compra na empresa e foi me dado uma cabeceira de brinde. A compra foi no sábado à tarde e na segunda antes das 10 da manhã eu solicitei ao vendedor Alex que enviasse a cabeceira em outra medida, menor no caso. Ele disse que ia mandar produzir conforme minha solicitação. É para minha surpresa chegou na minha casa da medida errada, ou seja toda a conversa de segunda foi desconsiderada. No momento da entrega, liguei para a loja diversas vezes e não fui atendida. Após a entrega, no mesmo dia, alguém me perguntou no WhatsApp se eu tinha a cópia do meu pedido. Olha eu já conversei na segunda e tudo, na terça eu também falei com a loja. E hoje me perguntam a mesma coisa, eles tem amnésia? Olha, para vender o atendimento é satisfatório mas para o pós venda não há atendimento.