Troca de pneu

Olá!

Identificamos que houve um equívoco no direcionamento desta reclamação.

Esta reclamação não é referente à nossa empresa. Não localizamos nenhuma compra ou pedido relacionado ao caso informado e, principalmente, nossa loja não comercializa pneus.

Dessa forma, acreditamos que a reclamação tenha sido direcionada incorretamente para o perfil da nossa empresa no Reclame Aqui.

Já estamos entrando em contato com o suporte do Reclame Aqui para informar o ocorrido e solicitar a retirada/desvinculação desta reclamação de nossa página, uma vez que o produto e a situação relatados não possuem qualquer relação com nossa loja.

Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos que a situação seja direcionada à empresa correta para que o consumidor possa ter seu problema solucionado.

Atenciosamente,

Equipe New Sunset.